Entrevista a Guido Bernardi, Presidente de CAE S.p.A.

Es un orgullo presentarles la visión de CAE sobre las recientes evoluciones del mercado del monitoreo en tiempo real destinado a la protección civil. En esta entrevista, ponemos especial atención a las innovaciones en los sectores hidrométrico y meteorológico: inversiones estratégicas orientadas a la fiabilidad, la interoperabilidad y la apertura de tecnologías al servicio de la mitigación de riesgos.

Hoy en día, el Código de Protección Civil define el funcionamiento del Sistema Nacional de Alerta y reconoce la importancia crucial del monitoreo en tiempo real para una correcta gestión del riesgo hidrogeológico. Sin embargo, el camino para alcanzar este nivel de conciencia ha sido largo y complejo y, en ciertos aspectos, aún no ha concluido.

¿Qué papel ha desempeñado CAE en la evolución del monitoreo hidrométrico, pluviométrico y meteorológico en Italia?

Las redes de monitoreo automáticas fueron cruciales para mejorar la previsión de crecidas en tiempo real. De hecho, hasta finales de los años 70, el monitoreo siempre había sido manual y la recogida de datos resultaba costosa y compleja, difícil de realizar en los tiempos necesarios para gestionar un aviso previo.

A partir de 1980, con una visión empresarial muy clara, CAE se comprometió a que los usuarios de los sistemas de monitoreo, típicamente administraciones públicas con responsabilidades en protección civil, recibieran en sus oficinas datos fiables en tiempo real y de forma automática. Los primeros clientes fueron el "Genio Civile per il Fiume Reno" y el CNR-IRPI de Perugia, a los que siguieron las diversas oficinas del servicio hidrográfico estatal y muchos otros.

La tecnología no era la de hoy y todo debía desarrollarse o personalizarse "en casa"; no existían las comunicaciones móviles ni internet, y se trabajaba únicamente en la adaptación de algunas radios comerciales y en los primeros microcontroladores.

Las innovaciones de producto fueron cruciales en este camino. Sin embargo, en este punto me gusta recordar una innovación de servicio importantísima: el mantenimiento a distancia de los aparatos, con posibilidad de intervención las 24 horas y la consiguiente garantía de recogida de datos en tiempo real.

Fue este enfoque innovador, es decir, la promesa de recibir los datos siempre, especialmente durante las emergencias, lo que convirtió a CAE en uno de los protagonistas de la creación de la red de Centros Funcionales Descentralizados regionales a principios de los años 2000.

Llegando a la actualidad, ¿cuáles son las principales ventajas que ofrece la innovación en el campo del monitoreo en tiempo real?

Hoy en día, los consumos energéticos se mantienen bajos y, por tanto, la independencia de la red eléctrica está garantizada, pero además pueden operar simultáneamente múltiples medios de transmisión entre las estaciones de medición y las centrales. Esto se traduce en una mayor fiabilidad en la recogida de datos, con una frecuencia de actualización de las medidas más adecuada para el monitoreo de fenómenos intensos y, en cierto modo, repentinos y localizados.

Además, en los dataloggers operan potentes microprocesadores, programables para gestionar incluso algoritmos de alarma local o cambios de escenario, de modo que la estación de monitoreo pueda evolucionar, allá donde sea útil, hacia un verdadero presidio proactivo del territorio.

El amplio uso de dispositivos wireless entre sensores y dataloggers, o incluso entre un datalogger y otro, extiende la eficacia de estas soluciones a muchos escenarios de riesgo y aplicaciones diferentes, desde deslizamientos de tierra hasta obras hidráulicas, pasando por pasos subterráneos inundados o flash-floods urbanos.

La disponibilidad de herramientas estándar de intercambio de datos y de software que, desde la central, permiten disfrutar de los datos en cualquier aplicación y también en movilidad, completa el cuadro.

¿Cómo aborda CAE el tema de la apertura tecnológica y la superación del lock-in en las redes de monitoreo?

CAE Magazine realizó un especial completo dedicado a la superación del lock-in tecnológico.

Cuando en 2014 decidimos apostar por la apertura tecnológica, solo intuíamos en parte el potencial de esta elección. Pensábamos que estábamos respondiendo a una necesidad de superar el lock-in, pero hemos obtenido mucho más.

El camino de desarrollo recorrido por CAE hasta hoy, con la consolidación en el mercado de la segunda generación de tecnologías basadas en estándares, interoperables y programables, ha acelerado el desarrollo de nuevas funcionalidades y ha facilitado la integración de componentes y sensores de terceros, permitiéndonos proponer soluciones cada vez más eficaces y de alto rendimiento.

La modernización de las redes de monitoreo está ocurriendo en Italia de forma progresiva, también porque la retrocompatibilidad de todos los componentes permite actualizar incluso los sistemas más antiguos por pasos sucesivos.

La superación total del lock-in se produce allí donde operan sistemas de última generación, como el realizado recientemente en Calabria, ya que es posible emplear componentes de otros fabricantes , como, por ejemplo, los dataloggers, para realizar el mantenimiento de las redes fabricadas por CAE.

De las tecnologías a las competencias empresariales: ¿qué capacidad tiene CAE para realizar el mantenimiento de redes de monitoreo basadas en tecnología de otras empresas?

Una de las inversiones más importantes que CAE ha realizado en los últimos años se refiere a la capacidad de sus técnicos y de la propia empresa para llevar a cabo actividades de mantenimiento en redes de monitoreo creadas por otras compañías.

Hoy operamos con éxito el mantenimiento de las redes de monitoreo regionales del Véneto y de Apulia, que anteriormente fueron actualizadas y gestionadas por otros operadores del mercado. Entre los diversos ejemplos que podríamos citar, recordamos también las actividades realizadas en la red de monitoreo mareográfica de ISPRA y el mantenimiento del sistema en la Regiónde Lombardía, donde, para el monitoreo de numerosos deslizamientos de tierra, hemos aprendido a gestionar con éxito dataloggers de otros fabricantes.

Decidimos invertir en esta dirección tras haber renunciado, hace algunos años, a una licitación de mantenimiento para una importante red de monitoreo regional. Esa red había sido actualizada por una empresa competidora pocos años antes, con el objetivo de liberarla de lock-ins tecnológicos.

Aquella licitación pública contó con la participación de un solo operador, el que había realizado la actualización de la red, mientras CAE, como se dice en estos casos, miraba “desde el banquillo”. Decidimos no tomar decisiones arriesgadas, renunciando a la participación para proteger nuestra imagen, pero sobre todo la seguridad de los ciudadanos de aquella región y el trabajo del posible cliente que gestionaba esa red.

Para continuar con la metáfora deportiva, en los años siguientes nos "entrenamos" con empeño para estar seguros de poder competir en otras licitaciones públicas que concernieran al mantenimiento de equipos que no fueran de nuestra producción.

Utilizamos toda la información que los clientes ponían a disposición sobre sus sistemas, que no conocíamos, e intentamos reconstruir el resto. Probamos una y otra vez, hasta que logramos utilizar software, dataloggers y sensores de otros fabricantes. Solo en ese momento, entramos al campo para jugar nuestro partido.

El sector en el cual ejecen es muy particular y ustedes son la empresa líder. ¿Cómo se refleja este “rol social” de la empresa en la gestión diaria?

Sabemos bien que de nuestro trabajo puede depender la eficacia de las decisiones tomadas por nuestro cliente, la correcta mitigación de un riesgo y, en consecuencia, la seguridad de los ciudadanos.

En primer lugar, esta conciencia nos impone liderar el desarrollo tecnológico con inversiones que tengan repercusiones positivas para todo el sector. Es el caso de la promoción de los estándares IP para las comunicaciones entre los centros de control y las estaciones de monitoreo.

Además de esto, nos hemos organizado para estar siempre al lado de nuestros clientes, asistiéndolos con profesionalidad no solo en todas las fases normales de implementación de los proyectos, desde los informes hasta la gestión de permisos y obras—, sino también, y sobre todo, en los momentos más críticos, por ejemplo, durante las emergencias.

Consideramos que la clave del éxito, para una empresa como la nuestra, es la capacidad de afrontar grandes desafíos con sentido de responsabilidad. La capacidad de adaptarse a cada contexto para responder a las necesidades del cliente no es fruto de la improvisación, sino de la visión de futuro, la programación, la formación continua, el trabajo y, sobre todo, las inversiones.

A cargo de la Redacción de CAE Magazine